о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом · редакция от «26» августа 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Кузиной Татьяны Николаевны, самозанятой (плательщик налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ), ИНН 504318592790, адрес: Ивановская область, г. Тейково (далее — «Продавец»), владельца интернет-магазина «Kwang — Мастерская украшений ручной работы», расположенного по адресу https://kwang-jewelry.ru (далее — «Сайт»), и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Товара лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Покупателем, а Продавец и Покупатель совместно — Сторонами договора купли-продажи.
1.1. Товар — изделия ручной работы из натуральных поделочных и полудрагоценных камней (халцедон, горный хрусталь и др.) и иных материалов, представленные к продаже на Сайте. Товары не являются ювелирными изделиями по смыслу Федерального закона от 26.03.1998 № 41-ФЗ: драгоценные металлы и драгоценные камни в изделиях не используются.
1.2. Заказ — оформленный Покупателем на Сайте запрос на приобретение и доставку Товаров.
1.3. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, оформившее Заказ на Сайте, либо юридическое лицо.
1.4. Личный кабинет — персональный раздел Сайта, доступный Покупателю после регистрации.
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на Сайте, на условиях настоящей оферты.
2.2. Договор считается заключённым с момента оформления Заказа Покупателем (акцепта оферты) в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей оферты.
2.3. Договор заключается в соответствии со ст. 497 ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
3.1. Характеристики, внешний вид, состав и цена Товара указаны на странице соответствующего Товара на Сайте. Каждое изделие изготавливается вручную, поэтому возможны незначительные отличия от фотографии: особенности текстуры и оттенка натурального камня, элементы ручной сборки. Такие особенности не являются недостатком Товара.
3.2. Цены на Сайте указаны в рублях РФ. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены до момента оформления Заказа. Цена уже оформленного Заказа изменению не подлежит.
3.3. Продавец является плательщиком налога на профессиональный доход и не применяет НДС и кассовый аппарат; покупателю выдаётся чек, сформированный в приложении «Мой налог» (см. раздел 5).
4.1. Для оформления Заказа Покупатель:
4.2. Заказ считается оформленным, а оферта — акцептованной с момента подтверждения Заказа на Сайте. Информация о Заказе отображается в Личном кабинете Покупателя.
4.3. Продавец вправе связаться с Покупателем по указанным телефону или адресу электронной почты для подтверждения Заказа, уточнения деталей, согласования доставки и оплаты.
4.4. Продавец вправе отменить Заказ в случае отсутствия Товара, уведомив Покупателя по указанным контактным данным.
5.1. Способы оплаты согласовываются с Покупателем при подтверждении Заказа (перевод по реквизитам Продавца или иным согласованным способом).
5.2. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу.
5.3. После оплаты Продавец формирует и направляет Покупателю чек, сформированный в приложении «Мой налог» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ (на адрес электронной почты или в виде ссылки/QR-кода).
6.1. Доставка Товара осуществляется в пункт выдачи службы 5Post, указанный Покупателем при оформлении Заказа, либо иным способом по согласованию Сторон.
6.2. Ориентировочные сроки и стоимость доставки сообщаются Покупателю при подтверждении Заказа.
6.3. Для передачи Заказа службе доставки Продавец передаёт 5Post следующие данные Покупателя: имя и номер телефона, — в объёме, необходимом для исполнения договора.
6.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара в пункте выдачи.
6.5. Покупатель обязан при получении проверить комплектность и внешний вид Товара. Претензии по видимым недостаткам принимаются в момент передачи Товара.
7.1. Товар надлежащего качества. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней, не считая дня покупки (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврат возможен, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку. Денежные средства возвращаются не позднее 10 дней с даты предъявления требования, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого Товара (при её наличии).
7.2. Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу. Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства (изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя: персональная гравировка, нестандартный размер или дизайн по эскизу Покупателя и т. п.), возврату и обмену не подлежит (абз. 4 п. 21 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). О том, что конкретное изделие изготавливается по индивидуальному заказу, Покупатель уведомляется до оплаты.
7.3. Товар ненадлежащего качества. При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (замена, устранение недостатков, соразмерное уменьшение цены, возврат уплаченной суммы). Гарантийный срок на Товары составляет 6 месяцев с момента передачи Товара Покупателю.
7.4. Требования и претензии направляются Покупателем в письменной форме на адрес электронной почты kwang-jewelry@mail.ru или по адресу Продавца, указанному в разделе 11, с приложением фотографий Товара и чека о покупке.
8.1. Продавец обязуется: передать Покупателю Товар, соответствующий описанию на Сайте; предоставить полную и достоверную информацию о Товаре; обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя.
8.2. Продавец вправе: изменять ассортимент, цены и условия настоящей оферты (в части Заказов, не оформленных на момент изменения); приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ.
8.3. Покупатель обязуется: предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении Заказа; своевременно оплатить и принять Заказ.
8.4. Покупатель вправе: отказаться от Заказа до его передачи; получать информацию о статусе Заказа; предъявлять требования в порядке законодательства о защите прав потребителей.
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие предоставления недостоверных данных (включая неверно указанный пункт выдачи или телефон), а также за задержки доставки, вызванные действиями службы доставки или непреодолимой силой.
9.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и за сохранность данных доступа к Личному кабинету.
10.1. Оформляя Заказ и регистрируясь на Сайте, Покупатель даёт Продавцу согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике обработки персональных данных и Согласии на обработку персональных данных.
10.2. Продавец обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» исключительно в целях исполнения настоящего договора и не передаёт их третьим лицам, за исключением службы доставки и случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Кузина Татьяна Николаевна, самозанятая (плательщик НПД)
ИНН: 504318592790
Адрес: Ивановская область, г. Тейково
Телефон: +7 993 606 59 60
E-mail: kwang-jewelry@mail.ru
Сайт: https://kwang-jewelry.ru
12.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
12.2. Споры разрешаются путём переговоров; обязательный претензионный порядок — срок ответа на претензию 10 (десять) рабочих дней с момента её получения. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ (по требованиям потребителей — по выбору Покупателя: по месту его жительства, месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Продавца — ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
12.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная редакция размещается на Сайте. Изменения не распространяются на Заказы, оформленные до даты публикации изменений.
12.4. Акцептуя настоящую оферту, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми её условиями, а также с Политикой обработки персональных данных.